Cookies

We gebruiken cookies om je de beste ervaring op onze website te bieden. Je kunt meer informatie vinden over welke cookies we gebruiken of deze uitschakelen in de instellingen. - Bekijk cookie instellingen

Opnieuw kwaliteitscertificaat voor CJG Rijnmond

01 oktober 2015

Stichting CJG Rijnmond voldoet aan de kwaliteitsnormen van HKZ, de Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de Zorgsector. Na een audit ontving de organisatie opnieuw het HKZ-certificaat. Het is geldig met ingang van 1 oktober 2015. ‘Ik ben trots op dit resultaat’, zegt bestuursvoorzitter Hans Butselaar.


De gecertificeerde instelling KIWA stelde in 2012 met een grote audit vast dat het Centrum voor Jeugd en Gezin (CJG) Rijnmond voldoet aan de HKZ-norm Publieke Gezondheidszorg. De norm beschrijft kwaliteitseisen waaraan de organisatie moet voldoen, zoals het hebben van en handelen volgens eenduidige, heldere afspraken. Het doel: waarborgen van een goede dienstverlening, tevreden en gekwalificeerde medewerkers, en een gezonde organisatie. Destijds was CJG Rijnmond de eerste organisatie die voldeed aan de toen nieuwe norm.


Goed resultaat
Elk jaar ondergaat CJG Rijnmond een audit om te bepalen of de organisatie nog aan de norm voldoet. Eens per drie jaar is de audit groter, en volgt bij goede resultaten hercertificering. In de zomer van 2015 bezochten daarom twee externe auditors de hoofdlocatie van CJG Rijnmond, CJG Hellevoetsluis, CJG Rotterdam-Noord en CJG Hillegersberg-Schiebroek. Met ook dit jaar weer goed resultaat. De rapportage prijst onder meer het kwaliteitsmanagementsysteem van de organisatie, de wijze van klachtafhandeling, de deskundigheid en professionaliteit van de medewerkers, en de inzet voor ouders en kinderen.


Opnieuw gecertificeerd
Naast alle positieve punten, bevat het rapport twee verbeterpunten. Deze liggen op het vlak van risico-inventarisatie en sturing op de ambities uit jaarplannen binnen de sector JGZ. Voor deze verbeterpunten zijn gelijk plannen van aanpak opgesteld. ‘Zo kunnen we onze kwaliteit nog verder verbeteren’, zegt Hans Butselaar. ‘De plannen van aanpak zijn goedgekeurd en wij zijn nu in het bezit van het nieuwe certificaat. We behaalden dit resultaat door de blijvend kwalitatief hoge inzet van onze medewerkers. Daar ben ik trots op!’


Deel deze pagina met anderen via:

Je hebt de link zojuist gekopieërd.

  • Privacy overzicht
  • Noodzakelijke cookies
  • Cookies van derden
  • Aanvullende cookies
  • Privacy en cookies

Deze website maakt gebruik van functionele-, analytische- en tracking-cookies om de website te verbeteren. Hiervoor slaan wij informatie op zoals je IP-adres, je surfgedrag en alle persoonsgegevens die je zelf bij ons achterlaat. Wij gebruiken deze gegevens om onze website te verbeteren. Je kunt nu direct toestemming geven voor al deze cookies. Wil je niet (alle) cookies goedkeuren? Dan kun je hiernaast cookies aan- en uitzetten. Meer informatie over de cookies die wij bijhouden en de partijen waarmee wij samenwerken vind je in ons cookiebeleid.

Strikt Noodzakelijke Cookies moet te allen tijde worden ingeschakeld, zodat wij uw voorkeuren voor cookie-instellingen kunnen opslaan.

Deze website gebruikt Google Analytics, Hotjar en Facebook pixel om anonieme informatie te verzamelen, zoals het aantal bezoekers van de site en de meest populaire pagina's.

Door deze cookie ingeschakeld te houden, kunnen we onze website verbeteren.

Deze website gebruikt de volgende aanvullende cookies/services:

Pinterest - om zo Pinterest boards te kunnen tonen.