Onze vernieuwde website is deze week live gegaan. Het kan zijn dat nog niet alles perfect werkt. We werken hard om alles snel in orde te maken.
In juni vond weer de jaarlijkse HKZ-audit plaats. Met dit keurmerk kun je als organisatie laten zien dat je serieus werk maakt van kwaliteit van zorg, en dat je voldoet aan de eisen die daaraan gesteld worden.
Op 11,12 en 13 juni vond weer de jaarlijkse HKZ-audit plaats. Met dit keurmerk kun je als organisatie laten zien dat je serieus werk maakt van kwaliteit van zorg, en dat je voldoet aan de eisen die daaraan gesteld worden door klanten, professionals en stakeholders. Een organisatie met dit keurmerk heeft intern de zaken goed op orde, stelt de klant centraal en werkt voortdurend aan het verbeteren van de zorg- en dienstverlening. We zijn blij te melden dat we ook dit jaar weer voldoen aan alle eisen.
Auditors van onze certificerende instelling KIWA bezochten CJG Rijnmond om vast te stellen of wij nog in aanmerking komen voor het HKZ-keurmerk. De auditors Natalie Limmen en Gwen Colegem voerden gesprekken met professionals en management van de CJG-locaties in Hoek van Holland, Hoogvliet, Delfshaven, Krimpen aan den IJssel, Ridderkerk, Kralingen-Crooswijk, Prins Alexander en het hoofdkantoor aan de Westblaak. CJG Rijnmond is geslaagd voor de audit en het HKZ-certificaat is weer met 3 jaar verlengd.
Het is altijd fijn als je als organisatie complimenten krijgt van de auditors. Zo waren ze erg positief over onze nieuwe signalerings- en taxatiemethodiek Kijk Mij! en de bijbehorende praatplaten. Maar ook de betrokkenheid van onze professionals bij de ouders en kinderen in ons werkgebied.
De auditors hebben ons een aantal niet-kritische verbeterpunten meegegeven. Tijdens de volgende audit in 2025 toetsen zij welke voortgang geboekt