Geef ons feedback
Wij vinden het belangrijk dat klanten tevreden zijn over onze dienstverlening. Toch kan er soms iets mis gaan. Ben je niet tevreden? Dan horen wij dat graag. Misschien heb je wel een goed idee voor hoe het beter kan!
Contact
We snappen dat ouders vragen hebben over hun afspraak en onze dienstverlening. Wij weten als geen ander dat opvoeden soms een uitdaging is. Daarom kun je ons alles vragen over opvoeden, opgroeien, verzorging en gezondheid. Dit kan vanaf de zwangerschap totdat je kind 18 jaar is. We helpen je graag!
We krijgen op dit moment ook veel vragen over de mazelen.
Daardoor kan het iets langer duren voordat je een reactie krijgt. Excuses voor het ongemak!
Wist je dat we veelgestelde vragen over de mazelen al voor je op een rij hebben gezet? Wil je weten wat je kunt doen als je kind klachten heeft, of hoe je je kind kunt beschermen? In dit artikel leggen we het allemaal helder uit.
Contactmogelijkheden
Nog even geduld...
CJG Rijnmond voor professionals
Ben je een professional en wil je overleggen met een CJG-professional over het opvoeden, opgroeien en gezondheid van een kind? Bekijk hoe je het beste contact met ons kunt opnemen.
Contactmogelijkheden voor professionals
Mijn CJG Rijnmond
Mijn CJG Rijnmond is een beveiligde website, waar je de persoonlijke en medische gegevens van jouw kind kunt terugvinden. Je logt veilig in met jouw DigiD.
Login op Mijn CJG Rijnmond- Contactgegevens en voorkeuren beheren.
- Afspraken maken en verzetten.
- Vragenlijsten over de gezondheid en ontwikkeling van jouw kind invullen.
- Groeicurve bekijken.
- Zelf lengte en gewicht van je kind invoeren.
- Vaccinatieoverzicht inzien.
- Medisch dossier van je kind opvragen.
Vind jouw dichtstbijzijnde CJG-locatie
Bekijk onze adresgegevens, openingstijden, inloopspreekuren, faciliteiten en het lokale nieuws en aanbod per gemeente in de regio Rotterdam-Rijnmond.
Filter
Veelgestelde vragen
Vragen die veel aan ons gesteld worden hebben we voor je op een rijtje gezet. Hopelijk kun je hier een antwoord vinden op jouw vraag. Staat jouw vraag er niet bij? Neem gerust contact met ons op.
Bekijk alle veelgestelde vragenWanneer hebben we een afspraak?
Onze professionals zien (aanstaande) ouders en kinderen tot 18 jaar op verschillende momenten. We geven vaccinaties en volgen de groei en ontwikkeling van je kind. We hebben een overzicht gemaakt van de momenten waarop we met elkaar contact kunnen hebben. Samen spreken we af welke afspraken nodig zijn voor jou en je kind. Je kunt per afspraak zien wat jij en je kind kunnen verwachten.
Ik wil mijn afspraak verzetten. Hoe kan ik dat doen?
Is jouw kind jonger dan 12 jaar, dan kun je jouw afspraak verzetten via Mijn CJG Rijnmond. Is hij ouder dan 12 jaar of wil je een extra afspraak maken? Neem dan contact op met ons op.
Mijn kind is ziek, mag ik naar de afspraak op de CJG-locatie komen?
Is je kind ziek, dan vragen we je de afspraak te verzetten. Denk bijvoorbeeld aan koorts (38°C of hoger) of waterpokken. Ga voor meer informatie naar de pagina Mijn afspraak.
Een afspraak verzetten kan via Mijn CJG Rijnmond of neem contact met ons op.
Hoe kan ik het dossier van mijn kind opvragen?
Is je kind jonger dan 12 jaar, dan kun je zijn dossier digitaal opvragen via Mijn CJG Rijnmond. Hoe je dit doet, kun je lezen op de pagina Dossier van je kind opvragen. Hier lees je ook hoe het dossier wordt aangeleverd, wat er in het dossier staat en wie het mag inzien.
Wanneer je kind ouder dan 12 jaar is, kun je het dossier van je kind opvragen via ons contactcentrum.
Vragen over verhuizen
Ik ben verhuisd naar een gemeente waar jullie de jeugdgezondheidszorg verzorgen. Krijgen jullie het dossier van mijn kind vanzelf door?
Nee, daarvoor hebben we eerst jouw toestemming nodig. Als je ons belt of een e-mail stuurt, vragen wij daarna het dossier op bij de organisatie waarvan jouw kind eerst jeugdgezondheidszorg kreeg.
Ik ga verhuizen naar een andere gemeente, met een andere organisatie voor jeugdgezondheidszorg. Hoe krijgen zij het dossier van mijn kind?
De nieuwe organisatie kan het dossier bij ons opvragen. Je kunt daarvoor dit e-mailadres doorgeven: ca@cjgrijnmond.nl.
Waar moet ik op letten als ik privégegevens wil delen?
Je kunt CJG Rijnmond bereiken via telefoon, chat, WhatsApp, e-mail, en sociale media. Maar wees voorzichtig met privégegevens!
Hoe gaan wij om met jouw gegevens? Jouw privacy en de veiligheid van jouw gegevens vinden wij heel belangrijk. Wees daarom voorzichtig met het delen van privégegevens, zoals persoonlijke en medische gegevens, vooral op sociale media. We hebben een pagina met uitleg per contactmogelijkheid met wat onze richtlijnen zijn voor het delen van privégegevens.
Bekijk de inloopspreekuren bij jou in de buurt
Tijdens het inloopspreekuur kun je zonder afspraak langskomen op een CJG-locatie. Als je een vraag hebt over de opvoeding of gezondheid van je kind (tot 4 jaar), maar ook om je kind te laten meten en wegen.
