Vanaf de geboorte totdat je kind 18 jaar is, zien we elkaar regelmatig. Vaak vinden de afspraken plaats op een CJG-locatie of op school. Soms komen we op bezoek of (beeld)bellen we.
Is je kind net geboren, dan bellen we je voor een afspraak bij je thuis. We maken dan graag kennis met je. Tot 14 maanden maken we de afspraken samen op het CJG. Is je kind ouder, dan bellen we je of ontvang je een uitnodiging per e-mail of post. De gemaakte afspraak vind je ook in Mijn CJG Rijnmond. Ouders met kinderen tot 12 jaar, kunnen hier met hun DigiD veilig op inloggen. Je ontvangt 2 dagen van tevoren een herinnering van de afspraak. Dit kan via een sms en/of e-mail.
Kun je toch niet naar de afspraak komen?
- Geef dit dan uiterlijk 24 uur voor de afspraak aan.
- De afspraak kun je verzetten of afzeggen via Mijn CJG Rijnmond.
- Op onze contactpagina vind je de andere manieren om met ons contact op te nemen.
Heb je een vraag over opvoeden, opgroeien of de gezondheid van je kind, en wil je graag antwoord of advies van één van onze professionals? Je kan natuurlijk ook altijd zelf een afspraak maken.
Veelgestelde vragen
Vragen over onze dienstverlening
Zijn de afspraken bij het CJG verplicht?
Nee, dat zijn ze niet. We willen graag dat jouw kind gezond en veilig opgroeit. Daarom volgen we de ontwikkeling en onderzoeken de gezondheid van je kind op bepaalde momenten. Natuurlijk mag je zelf kiezen of en wanneer je onze diensten gebruik wilt maken.
Ik wil geen gebruikmaken van de diensten van het CJG. Hoe kan ik dat laten weten?
Je mag zelf beslissen of je gebruik wilt maken van ons aanbod. Wil je dit niet? Laat het ons dan weten. Dit kun je telefonisch of per e-mail, chat of WhatsApp aan ons doorgeven. Je vindt alle manieren op onze contactpagina.
Wanneer zien jullie mijn kind?
We zien je kind regelmatig vanaf de geboorte totdat je kind 18 jaar is. In ons overzicht van contactmomenten kun je vinden wanneer we je uitnodigen voor een afspraak.
Vragen over dossier van je kind
Wat staat er in het dossier van mijn kind?
Het (medisch) dossier geeft een beeld van de ontwikkeling en de gezondheid van je kind. Zo kunnen wij de beste zorg bieden. Zorgverleners zijn verplicht om deze gegevens bij te houden.
Hoe kan ik het dossier van mijn kind opvragen?
Is je kind jonger dan 12 jaar, dan kun je zijn dossier digitaal opvragen via Mijn CJG Rijnmond. Hoe je dit doet, kun je lezen op de pagina Dossier van je kind opvragen. Wanneer je kind ouder dan 12 jaar is, kun je het dossier van je kind opvragen via ons contactcentrum.
Hoe krijg ik het dossier van mijn kind aangeleverd?
Je krijgt een melding wanneer je het dossier kunt downloaden in Mijn CJG Rijnmond. Wanneer je kind ouder is dan 12 jaar, ontvang je een PDF van het dossier per e-mail.
Wie mag het dossier inzien?
- Is je kind jonger dan 12 jaar? Dan beslis jij over de medische gegevens. Daarom heb jij via Mijn CJG Rijnmond inzage in het medisch dossier van je kind.
- Wanneer je kind ouder is dan 12 jaar, maar nog geen 16 jaar oud, moet je kind jou toestemming geven voor inzage.
- Vanaf 16 jaar mag alleen je kind het dossier zelf inzien.
We willen er zeker van zijn dat het dossier alleen wordt ingezien door iemand die dat mag. Daarom krijg je zodra je bent ingelogd een aantal vragen.
Vragen over contact met ons
Hoe kan ik jullie bereiken?
Wij zijn op werkdagen op verschillende manieren bereikbaar. Je kunt bijvoorbeeld bellen met ons contactcentrum via telefoonnummer 088 - 20 10 000. Alle andere manieren staan op onze contactpagina.
Kan ik jullie ook buiten kantoortijden mijn afspraak verplaatsen?
Via Mijn CJG Rijnmond kun je op ieder gewenst moment jouw afspraak verplaatsen. Ouders met een kind jonger dan 12 jaar kunnen daarin. Je logt in met jouw DigiD. Is jouw kind ouder? Dan is ons contactcentrum bereikbaar op werkdagen.